Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo saber si la medicina está disponible en Estados Unidos?

Existe una página de la FDA donde puedes escribir el principio activo de la medicina que te indicará si está disponible y sus presentaciones. Debes colocar en el espacio en blanco el nombre de la medicina deseada.

A continuación, la dirección de la página web. http://www.accessdata.fda.gov/scripts/cder/drugsatfda/

¿Necesito récipe para comprar la medicina que deseo adquirir?

En su mayoría los medicamentos requieren récipe, salvo las medicinas OTC, sin embargo, te invitamos a contactarnos y podamos verificar si el medicamento que necesitas, requiere récipe médico.

¿Puedo comprar cualquier medicina con un récipe internacional?

Sí se puede, siempre y cuando no sean medicinas controladas, estas solo son aceptadas con receta americana. Entre las medicinas controladas se encuentran medicamentos para el dolor, ansiedad, control del apetito, inducir el sueño, déficit de atención.

¿Cuántas tabletas puedo comprar?

Ponte en contacto con nosotros para obtener información sobre ello.

¿Qué datos debe tener el récipe?
  • Nombre del paciente
  • Fecha de nacimiento del paciente
  • Nombre de la medicina y su principio activo
  • Fecha (los récipes expiran después de un año)
  • Fuerza o concentración (por ejemplo 25 mg, 10%)
  • Cantidad necesaria en unidades (10 pastillas, 15 ml)
  • Dosis (Como será administrada la medicina)
  • Firma del Doctor
  • Sello médico con número de registro
  • Nombre del médico, dirección y número telefónico del consultorio (en caso que no esté en el membrete del récipe)
¿Dónde debo enviar el récipe?

Debes adjuntarlo en nuestro formulario de contacto.

¿Qué debo hacer para solicitar información sobre el costo del medicamento?

Llena nuestro formulario con las datos del medicamento y nos pondremos en contacto contigo para darte toda la información que necesitas.

¿Cómo puedo pagar las medicinas?

La forma de pago es en dólares americanos mediante una tarjeta de crédito que sea aceptada en los Estados Unidos o con transferencia bancaria a nuestra cuenta en USA.

¿Puedo pagar en Bolívares?

NO SE ACEPTAN PAGOS EN BOLÍVARES, somos una empresa establecida en los EE.UU. y no podemos trabajar con moneda diferente al USD.

Tengo un familiar residenciado en otro país ¿puede esta persona pagarles a ustedes el medicamento con su tarjeta de crédito, y ustedes enviarlo a Venezuela?

Sí puedes, el costo de la medicina puede ser pagado por la persona que Ud. designe con una tarjeta de crédito internacional. Si lo desea, un familiar o amigo que se encuentre en el Sur de la Florida puede pagar y retirar la medicina, si no desea que se le envíe directamente a Caracas, Venezuela.

¿En el formulario debo colocar el nombre exacto de la medicina?

Recomendamos nos indiquen principio activo ya que en Venezuela las medicinas pueden tener otro nombre, en algunos casos están compuestos de dos medicinas que en Estados Unidos existen por separados.

¿La medicina genérica es igual de efectiva que la de marca?

Las medicinas genéricas vendidas en Estados Unidos llevan el mismo proceso regulatorio que exige la FDA para las medicinas de marca, lo que hace que su efectividad sea confiable. Consulta con tu médico si el genérico es una opción, ya que su precio será siempre más económico.

¿Cómo se dispensan las medicinas en Estados Unidos?

En Estados Unidos, a diferencia de Venezuela, las medicinas se dispensan por unidad, según la cantidad que necesita el paciente, NO POR CAJAS. Por esta razón, el médico debe indicar claramente el número de tabletas a dispensar.

¿Pueden enviarse las medicinas a otra ciudad que no sea Caracas?

Sí, se pueden realizar envíos a otras ciudades dentro de Venezuela.

¿Puede enviarse la medicina dentro de los Estados Unidos?

Sí, podemos enviárla a la dirección dentro de los Estados Unidos que prefieras.